Utolsó frissítés: 2025.10.17.
1. Bevezetés
Ez az adatvédelmi tájékoztató a twogether.hu weboldalra vonatkozik, amelynek célja a látogatók tájékoztatása a személyes adatok kezeléséről a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) alapján.
Jelen tájékoztató időbeli hatálya a megállapításának napjától további rendelkezésig, vagy a szabályzat visszavonásának napjáig áll fenn.
2. Fogalommeghatározás
1. „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
2. „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
3. „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
4. „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
5. „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
6. „harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
7. „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
8. „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;
3. Alapelvek
Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető.
Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas.
A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.
A Twogether lerögzíti, hogy az általa kezelt személyes adatokat székhelyén tárolja elektronikus állomány formájában, illetve papír alapú dokumentumokon az adatbiztonságra vonatkozó jogszabályi előírások megtartása mellett. Jelen rendelkezés valamennyi, a Twogether által végzett adatkezelési- és adatfeldolgozói tevékenység tekintetében érvényes.
4. Az adatkezelő adatai
Név: Rácz Residence Kft.
Képviseli: Rácz Balázs Mihály - ügyvezető
Székhely: 4551 Nyíregyháza, Dinnyés utca 18.
E-mail: info@twogether.hu
5. Kezelt adatok köre és adatkezelési célok
5.1 Kapcsolati űrlap – árajánlatkérés
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a következő adatokat kérjük el:
Név
E-mail cím
Telefonszám
Cél: Árajánlat adása, kapcsolattartás Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
A weboldal Google Analytics szolgáltatást használ a látogatottsági statisztikák gyűjtésére.
Kezelt adatok:
IP-cím (rövidített formában)
Eszköz, böngésző típusa
Oldallátogatások, kattintások, görgetések
Viselkedési minták (pl. melyik oldal mennyi ideig volt megnyitva)
Szolgáltató: Google LLC Adattovábbítás: Az adatok az Egyesült Államokba kerülhetnek továbbításra, amely harmadik ország a GDPR szerint.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Megjegyzés: A weboldal csak akkor tölti be a Google Analytics követőkódját, ha a látogató elfogadja a statisztikai sütik használatát a süti tájékoztatóban.
Szolgáltató: Contentful GmbH Székhely: Max-Urich-Strasse 3, 13355 Berlin, Germany További információ: https://www.contentful.com/legal/privacy/
6. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzés céljából.
Típusok:
Alapműködést biztosító sütik
– ezek a weboldal működéséhez szükségesek.
Statisztikai sütik
– névtelen adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók az oldalt.
Marketing sütik
– látogatók viselkedésének nyomon követésére.
A weboldal látogatásakor a felhasználók hozzájárulást adhatnak a nem szükséges sütik használatához a süti banner segítségével.
7. Adattárolás időtartama
Az űrlapon megadott adatokat legfeljebb 12 hónapig tároljuk vagy az érintett kérésére korábban töröljük.
A Google Analytics által gyűjtött adatok 14 hónap után automatikusan törlődnek (a GA beállításaitól függően).
8. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók
Adataidat harmadik félnek nem adjuk át marketing célokra. Az alábbi szolgáltatókat vehetjük igénybe technikai működés céljából:
Vercel Inc. (webhosting)
Contentful GmbH (CMS)
Google Analytics – Google Analytics (USA)
A felhasználót a GDPR szerint az alábbi jogok illetik meg:
Tájékoztatáshoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy adatainak kezelésére irányuló tevékenység megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon az adatkezeléssel összefüggő információkról
Hozzáférés joga: Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a bizonyos információkhoz hozzáférést kapjon. Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról.
Helyesbítéshez való jog: Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Törléshez való jog: Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha a rendeletben meghatározott indokok valamelyike fennáll.
Adatkezelés korlátozásának joga: Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a rendeletben meghatározott okok teljesülnek.
Adathordozhatósághoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha a rendeletben meghatározott okok teljesülnek.
Tiltakozáshoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a közérdekű vagy közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében megvalósuló adatkezelése, illetve az adatkezelő, vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés ellen (a rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló adatkezelés) ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Panasztételi jog: Az érintett a Rendelet 77. cikke alapján jogosult arra, hogy panaszt tegyen a felügyeleti hatóságnál ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti e rendeletet .
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Web: https://www.naih.hu
Fentieken túl jogsérelem esetén bírósághoz is lehet fordulni. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per –választás szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Kérésre részletes tájékoztatást adunk a jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről.
Ha bármilyen kérdésed van, vagy élni kívánsz jogaiddal, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: info@twogether.hu